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曹妃甸三农场:“网格”服务格外畅通

曹妃甸三农场:“网格”服务格外畅通

文章来源:唐山人才网
2023-05-25
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“是咱村网格员杨威帮助我在手机上进行了居民养老认证,为我解决了大问题。”日前,曹妃甸区三农场兴海村退休职工王景琦高兴地说。今年以来,曹妃甸区三农场坚持把网格工作纳入农场基层网格创A、社会治理等各项工作中,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,着力构建“网格+”模式,用心、用情、用力为群众办实事办好事。这场紧紧围绕创新完善基层网格化管理机制,建立以综治办、信访办、司法所、派出所及相关单位为主体,基层综治中心、矛盾纠纷排查调解领导小组为基础,综治网格员、维稳信息员、信访代理员为骨干的排查网络,落实“日排查、周调度、月汇总、季分析”制度,将全场辖区科学划分为96个网格,103名网格员覆盖全部6个村(居)各个领域,真正让网格触角延伸到基层,打通服务群众“最后一公里”。同时,农场党委定期召开分析会,加强督导检查,解决实际问题,化解矛盾纠纷,避免矛盾激化,减少了群访、越级访的发生,夯实了社会和谐稳定的基础。截至目前,全场矛盾纠纷调解率及成功化解率达到了100%。此外,农场出资23810元,为全场2381户家庭投保了家庭财产综合治安保险,确保了辖区稳定。该场党委坚持以为人民服务为核心,以党建工作为引领,聚力提升营商环境质效。今年以来,该场综合服务中心对行政审批流程进行了简化,对申请人提交的申请材料齐全,符合法定形式,行政综合服务中心做到即来即办、当场作出书面的行政许可决定。同时,采取多项措施为群众提供便民服务,将办理程序制成流程图,流程图标明了从受理到办结全程的每个环节,重新梳理了办事指南,在行政综合服务中心屏幕上滚动播放,让企业、群众办事一目了然。截至目前,行政综合服务中心以“党建+网格+服务”为主线,以“小网格”服务“大民生”,提供延时服务26次,预约服务37次,办理营业执照44件。


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