| “以前居民有什么生活困难，基层组织往往无法及时了解，通过优化网格设置、做实网格队伍，补齐了这块基层治理的短板。”近日，在丰润区燕山路街道2023年网格化服务管理工作第三期培训交流会上，街道党工委书记李清民说。去年以来，该街道建立完善网格化服务管理机制，不断探索实践基层社会治理新模式、新路径，夯实了基层治理基础关键一环。该街道将网格化治理作为创新社会治理的重要抓手，聚力夯实网格管理“根基”，不断提升网格管理服务“内涵”，从选人、育人、用人、励人四方面树立选人用人鲜明导向，抓好日常教育，健全奖励机制，实现精细管理、精准服务，深入推进社区综合治理，凝聚合力做好网格化服务。截至目前，街道共设有网格长17名、基础网格员88名，子网格员1042名，解决各类事件6000余起，服务群众达6.5万人。按照“各具特色、亮点纷呈”的思路，因地制宜推出特色服务项目。燕山三社区依据社区人员流动性强等特点，推行以重点人重点事为工作重心的“1434”网格管理精细化工作法。华龙社区针对业务窗口办不好的疑难杂症，首创开通了线上线下“办不成事”反映双渠道，通过社区24小时值班电话和“您‘码’上说，我马上办”平台，收集群众意见，倾听群众心声。新城社区创新实行“网格化＋楼门长”的工作模式，依托3大基础网格和167个子网格，秉承“双哨双报到”的治理机制，发挥好楼门长“360度高清探头”的作用，努力做到居民需求在哪儿，社区服务就延伸到哪儿。通过打造“网格员团队”，该街道积极开展基层社区对网格全覆盖、全要素的管理工作，重点掌握民情事务，协调内外资源，化解矛盾纠纷，形成“人在网中走、事在格中办”的网格化治理格局。新城社区由76名党员干部、167名楼门长、1300多名志愿者组建的“五心”志愿服务队，积极参与社区治理，及时处理居民反映的热点、难点问题。团结社区引进智慧平台，倾力打造红心“365”网格服务品牌，实现了365天为居民提供便捷、高效、优质服务。 |
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丰润燕山路街道：“小网格”服务“大民生”
文章来源：唐山人才网 睿鹏唐山人才网
2023-09-26
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