“生态满意度99.24%,基本公共服务满意度86.21%……”近日,迁西县在《关于2022年度唐山市高质量发展综合绩效评价主观感受问卷调查报告》中位列第一名。这县坚持以人民为中心的发展理念,多措并举,以“满意+”助力高质量发展再提升。
坚持“满意+主动”,把为企服务作为最有力的“助推器”。量化出台《迁西县推动高质量发展进一步优化营商环境12条政策措施》等系列政策措施,土地、税收各项惠企政策一目了然,把惠企政策送到企业心坎上,提振企业发展信心。建立施行告知承诺制的事项清单,列明告知承诺内容、纠正方式、监管部门、监管时限、失信处理方式和可容缺受理的申报材料清单,全程指导让企业“少跑腿”。
围绕“满意+便捷”,把群众呼声作为最准确的“风向标”。大力推动手续快审快办,为群众提供从简从快、容缺审查、联审联办的高效审批服务,让“没有不满意”成为标准、“事事都满意”成为追求,让“数据跑路”代替“申请人跑腿”,真正实现市场主体“最多跑一次”。
打造“满意+监考”,把社会需求作为最优先的“路线图”。出台优化营商环境月考核办法,每月开展第三方暗访工作,建立月通报机制。落实公示上墙机制,广泛接受社会监督。建立健全监督加考核制度,倒逼服务再提升。